What’s new ?
GAIA Update
Juillet 2024
GAIA
Refonte de l’écran d’accueil
Cette nouvelle version a pour thématique principale la refonte visuelle de plusieurs écrans majeurs de GAIA, à commencer par l’écran d’accueil.
Véritable porte d’entrée vers les autres sections du site, l’interface se transforme en un tableau de bord sur lequel sont présentés des indicateurs d’activité et de performance.
A noter que ces KPI sont :
- Globaux, donc non individualisés ;
- Restreints, selon les permissions de chacun. Par exemple, un utiliateur n’ayant pas accès à la section « Contrats » du site verra l’indicateur « Clients actifs » comme étant nul ;
- Organisés autour des garanties. Le tableau de bord pour les analystes classiques est en cours de conception.
PLANNING
Nouvel écran de détail d’une tâche
Dans la lignée de la refonte des écrans majeurs de GAIA, le détail d’une tâche est retravaillé pour afficher les données de manière optimale.
- Les informations principales sont regroupées et réorganisées ;
- Les accès aux liens importants sont mis en avant sous forme d’actions rapides, comme la demande initiale provenant de WARREN ou ZEPHIR, ainsi que les passerelles vers QUINN ;
- La section commentaires est mise à jour pour se rapprocher d’une forme de Chat favorisant l’échange et la compréhension de l’historique.
WARREN
Réorganisation de la décision d’une garantie
La page Décision est un écran central qui a pour objectif de retranscrire une évolution : de la demande initiale du client aux valeurs finalement commandées, en passant bien sur par la réponse de l’analyste.
Cet onglet se devait d’être réorganisé pour permettre à chacun, en interne comme en externe, de distinguer les étapes et de lire l’information de manière intelligible.
Les champs sont donc affichés dans un ordre logique et alignés pour mieux distinguer l’évolution.
WARREN
Deux autres écrans se refont une beauté
La Demande initiale côté WARREN, ainsi que la page de Détails d’une garantie classique se refont elles aussi une beauté, en réorganisant l’information de sorte qu’elle soit la plus accessible possible.
Ce sont donc 5 écrans qui sont retravaillés avec cette nouvelle version de GAIA, avec un effort concentré sur les pages les plus importantes.
De la simple réorganisation de champs à une véritable refonte graphique, certaines sections bénéficient aujourd’hui d’un vent de fraicheur !
PLANNING
Informations externes d’une tâche de Suivi
La section « Détails » d’une tâche sur PLANNING a pour objectif de centraliser les informations externes utiles à la réalisation de l’étude.
Cette section est, depuis toujours, complétée sur les tâches initiales, sur une demande de garantie par exemple. Mais dès lors que des suivis étaient créés, ces tâches « filles » ne bénéficiaient pas des informations externes issues de la tâche « mère ».
C’est désormais le cas, de sorte que les suivis issus d’une garantie présentent les mêmes données utiles, récupérées auprès de la tâche source.
SUPPORT
Bonne pratique pour le support
Une dernière précision importante concernant les communications avec le support.
Deux adresses emails distinctes vous permettent de nous faire part de vos demandes ou questions :
- support.gaia@urios.com est l’adresse dédiée au support de GAIA, elle vous assure une réponse dans les plus brefs délais à vos demandes spécifiques à cette application.
- support.informatique@urios.com est l’adresse globale pour toutes les autres demandes, hors GAIA. Elle reste donc votre point d’entrée habituel.
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