Cash & Credit, le logiciel de recouvrement de créances qui répond à vos enjeux
L’automatisation est la clé pour améliorer la performance du processus order to cash
Les 5 bénéfices majeurs :
- Accélérer l’entrée de cash
- Améliorer la productivité des équipes
- Partager la culture cash pour réduire le risque client
- Décider en fonction de la valeur réelle du client
- Identifier des leviers de performance
Accélérer l’entrée de cash
« Utiliser tous les leviers préventifs et curatifs pour réduire les délais de paiement et améliorer la trésorerie »
Mettez tout en œuvre pour que vos clients vous payent à temps et améliorer votre DSO. Le logiciel de recouvrement de créances Cash & Credit vous permet de déployer, de façon systématique, des scenarios de gestion du poste client personnalisés, associant des leviers préventifs et curatifs pour éliminer ou réduire les délais de paiements.
Le logiciel de recouvrement Cash & Credit permet :
- Pré-relance et relance « multicanal » automatisées.
- Process de résolution des litiges.
- Envoi automatique des factures en pièce-jointe.
- Détection du changement de comportement payeur.
- Etudes de solvabilité et études garanties, mise en demeure et recouvrement externalisé en un clic en partenariat avec URIOS.
Améliorer la productivité des équipes
« Digitaliser les processus de relance et de credit management »
Afin d’aider les équipes financières à être plus productives, permettez à vos collaborateurs de se concentrer sur les actions à valeur ajoutée en automatisant les tâches répétitives grâce au Robotic Process Automation (RPA). Faites ainsi passer vos processus à l’ère du digital, sans pour autant bouleverser vos pratiques de relance et de credit management.
Le logiciel de recouvrement Cash & Credit intègre :
- Automatisation de la relance personnalisée en multicanal, en masse ou ponctuelle.
- Scénarios dynamiques en fonction du profil et du comportement du client et des évènements exceptionnels.
- Attribution intelligente des actions auprès des collaborateurs.
- Agenda des tâches par utilisateur.
Partager la culture cash pour réduire le risque client
« Centraliser les informations crédit client et accélérer la synergie entre tous les acteurs de la relation clients des ventes à la finance »
Pour améliorer votre poste client, la sensibilisation des acteurs de la chaine order to cash au risque client est prioritaire. Le logiciel de recouvrement de créances Cash & Credit vous permet de centraliser et partager l’information client entre les équipes : commerce, finance, credit management, recouvrement. La synergie interne créée par le logiciel de recouvrement permet de prévenir le risque client, accélérer la résolution des litiges et permettre le paiement à échéance.
Le logiciel de recouvrement Cash & Credit intègre :
- Workflow d’approbation et d’alerte collaboratif, gestion des délégations.
- Consolidation du risque client et du recouvrement.
- Gestion de l’assurance crédit et des plafonds d’encours.
- Partage des indicateurs clés par compte : limite de crédit, DSO, BPDSO, Excess, ACD, échu, montants bloqués, commandes en cours auprès de l’ADV, des commerciaux, direction financière, comptabilité…
Piloter sa politique crédit en fonction de la valeur réelle du client
« Baser votre stratégie de crédit client sur une connaissance financière globale »
La politique de credit client doit être la plus personnalisée possible. Pour cela, il faut pouvoir s’appuyer sur une connaissance financière globale de chaque client. Le logiciel de recouvrement de créances Cash & Credit permet d’adapter votre stratégie credit selon la situation réelle du client, d’une part en consolidant des informations provenant de plusieurs sources (multi ERP), mais aussi en bénéficiant d’une vision analytique du compte selon plusieurs angles : par groupe ou centre payeur, par exemple. Cela permet de recontextualiser une créance impayée et d’identifier les enjeux stratégiques de vos comptes clients.
Le logiciel de recouvrement Cash & Credit propose :
- Intégration de tous les éléments financiers comptables et extra-comptables : des commandes en cours au grand livre client complet, au-delà des factures impayées.
- Lettrage des règlements avec leurs factures.
- Suivi des limites de crédit internes, demandes et suivi des couvertures des assureurs-crédit.
- Outil d’aide à la décision : vision unifiée de la valeur client à 360° et de la couverture de risque associée.
Identifier les leviers de performance
« Disposer d’un outil de pilotage, d’analyse et d’anticipation »
Base d’une démarche d’optimisation du processus Order to Cash, la mise en place d’indicateurs clés (KPI) permet d’identifier les risques et éléments pouvant impacter votre BFR. L’étude des comportements de paiement vous permettra d’adapter d’une part votre politique crédit et d’autre part vos scénarios de relance en fonction de la typologie de vos débiteurs.
Enfin, un suivi détaillé des tâches de vos équipes sera pour vous le moyen d’identifier les faiblesses de vos processus, ce qui vous permettra de les optimiser afin d’accélérer les règlements et maitriser davantage votre trésorerie.
Cash & Credit permet
- Prévisionnels d’encaissements, suivi des promesses de paiements clients.
- Suivi des charges, des équipes et des délais.
- Indicateurs de risque, d’activité et de performance.
- Identification des non-conformité et des points d’amélioration.
Fonctionnalités de Cash & Credit®
Les logiciels de recouvrement vous semblent trop rigides par rapport à la spécificité de votre métier ou de vos clients ? Découvrez les fonctionnalités qui font de Cash & Credit® le logiciel de recouvrement de créances le plus agile du marché !
DÉCOUVRIR LES FONCTIONNALITÉS