Affichage automatique de la page GAIA Updates après chaque mise à jour

Depuis le mois d’Octobre 2023, l’équipe IT rédige et publie en ligne les nouveautés introduites par chaque version fraîchement livrée.

Ces « GAIA Updates » sont alors envoyées par email à l’ensemble des utilisateurs pour les informer des nouvelles fonctionnalités.

Désormais, cette page s’affichera automatiquement dans un nouvel onglet de votre navigateur, lors de la première connexion qui suit une nouvelle version.

Vous pouvez d’ailleurs retrouver l’historique des précédentes versions ici :

Mise à jour automatique du calendrier lors de la fermeture de la modale

Un comportement indésirable de l’application dérangeait le quotidien des analystes, qui étaient forcés d’actualiser le calendrier de PLANNING après modification d’une tâche dans une modale.

Cette nouvelle version de l’application introduit la mise à jour automatique du calendrier lorsque l’analyste ferme la modale, pour ne pas avoir à le faire manuellement à chaque modification d’une tâche.

Modifiez le taux d’avancement d’une tâche, fermez la modale, la barre d’avancement est automatiquement mise à jour sur l’écran !

Création d’un contact signataire directement à partir d’un contrat

La création d’un contrat imposait jusqu’à présent de créer en amont les données nécessaires, la fiche société et le contact signataire.

Cette préparation n’est plus obligatoire, car il est maintenant possible de créer le contact signataire directement à partir du contrat brouillon !

C’est un véritable gain de temps pour le commerce et a pour effet de fluidifier le process de création de contrat.

Bonne pratique pour le support

Une dernière précision importante concernant les communications avec le support.

Deux adresses emails distinctes vous permettent de nous faire part de vos demandes ou questions :

• support.gaia@urios.com est l’adresse dédiée au support de GAIA, elle vous assure une réponse dans les plus brefs délais à vos demandes spécifiques à cette application.
• support.informatique@urios.com est l’adresse globale pour toutes les autres demandes, hors GAIA. Elle reste donc votre point d’entrée habituel.

Nouveau workflow des Pré-études

Les Pré-études étaient jusqu’à présent affectées à un profil Superviseur, qui venait ensuite déposer sa décision finale sur la demande.

Elles seront désormais traitées en deux étapes. Une première phase lors de laquelle le Superviseur pré-qualifiera la décision :

• En cas de « Oui inconditionnel » le demandeur pourra transformer sa Pré-étude en Garantie financière, sans passer par PLANNING.
• Le « Refus catégorique » générera un « Avis défavorable », sans passer non plus par PLANNING.
• Seule la décision « Etude à faire » proposera au demandeur une étude plus poussée, qui passera donc dans PLANNING pour la deuxième phase.

Suppression des filtres par défaut

Chaque utilisateur a désormais la possibilité de supprimer l’ensemble des filtres par défaut qui sont appliqués sur un tableau, en un seul clic.

Après suppression, il peut aussi les rétablir en cliquant sur l’icône de réinitialisation.

A noter : les analystes n’ont plus de filtres par défaut sur la liste des demandes d’études garanties.

La liste des tâches de PLANNING n’est pour l’instant pas concernée par cette nouvelle fonctionnalité.

Facturation des avis défavorables et des refus clients

Par défaut, la grille tarifaire WARREN prévoit de facturer l’étude au demandeur dans le cas où sa demande recevrait un avis défavorable, ou s’il refuserait de mettre en place la garantie à la suite d’un avis favorable.

A la demande de la Direction Commerciale, cette évolution permet de :

• Déterminer d’un point de vue général si ces cas sont facturés ou non, par le biais de la grille tarifaire ;
• Définir le montant facturé d’un point de vue unitaire, via l’onglet Décision de la demande.

Bonne pratique pour le support

Une dernière précision importante concernant les communications avec le support.

Deux adresses emails distinctes vous permettent de nous faire part de vos demandes ou questions :

• support.gaia@urios.com est l’adresse dédiée au support de GAIA, elle vous assure une réponse dans les plus brefs délais à vos demandes spécifiques à cette application.
• support.informatique@urios.com est l’adresse globale pour toutes les autres demandes, hors GAIA. Elle reste donc votre point d’entrée habituel.