Cobrança Preventiva
Obtenha compromissos de pagamento
Objetivos:
- Conhecer o processo de pagamento dos seus clientes de forma a que as suas faturas tenham prioridade;
- Identificar quaisquer disputas para uma rápida resolução;
- Obter compromissos de pagamento e gerir o fluxo de caixa da sua empresa;
- Reduzir o risco de incumprimento;
O que é a cobrança preventiva?
A cobrança preventiva é efetuada antes e aquando a data de vencimento da fatura. Esta visa levar o seu cliente a efetuar o pagamento dentro do prazo estipulado.
Ao permite-lhe confirmar que o seu cliente dispõe de todos os elementos necessários para proceder à liquidação das suas faturas, esta abordagem permite-lhe ainda tomar conhecimento que quaisquer situações que possam resultar no atraso de pagamentos e proceder à resolução das mesmas.
O objetivo é obter um compromisso firme relativo à data de pagamento e assim melhorar o fluxo de caixa da sua empresa.
Uma solução de externalização muito flexível
A Urios tem mais de 20 anos de experiência em soluções de cobrança preventiva. Esta pode ser contratualizada como sendo um “serviço interno” (sob mandato) ou externo (marca branca), e pode ser aplicável a:
- parte da sua carteira de clientes ou à totalidade da mesma;
- uma cobrança pontual ou contínua;
As diferentes etapas da cobrança preventiva?
- Contactar telefonicamente o cliente;
- Verificar se o cliente dispõe da totalidade dos documentos necessários à liquidação das faturas: faturas, guias de remessa, confirmação de entrega, etc.;
- Obter um compromisso de pagamento em relação à data de pagamento definida;
- Transmitir todas as informações obtidas para tratamento preventivo célere: litígios, situação económica e contactos da empresa;
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