Cash & Credit : as funcionalidades do software de cobranças
Acelerar a entrada de dinheiro e controlar o risco de incumprimento
4 funcionalidades chave:
- Estruturar e implementar a gestão de crédito;
- Melhorar a eficácia da sua estratégia de cobrança;
- Acelerar a resolução de litígios comerciais;
- Gerir o risco do crédito a clientes;
Estruturar e implementar a Gestão de Crédito
“Reúna os dados de todos os seus clientes no mesmo local”
O Cash&Credit permite-lhe gerir automaticamente a sua política de cobranças e monitorizar o nível do risco do crédito a clientes. O software possibilita a segmentação de clientes, a definição das condições de pagamento e limites de crédito, o registo de informação sobre seguros de crédito e a visualização das faturas em incumprimento. Assim, poderá reunir todos os dados relativos aos seus clientes no mesmo local, a fim de dominar o processo de gestão de cobranças, antecipar padrões de pagamento e adaptar as suas ações sempre que necessário.
Funcionalidades chave:
- Definição e automatização da política de risco de crédito a clientes: segmentação de clientes, gestão das condições de pagamento e limites de crédito, gestão automática quando o limite é ultrapassado;
- Consolidação dos dados contabilísticos e outros: encomendas em curso, gestão de cauções, acerto de contas cliente-fornecedor;
- Seguimento e antecipação do padrão de pagamento: indicadores de gestão de crédito;
Melhorar a eficácia da sua estratégia de cobrança
“Partilhe a mesma informação com todos os intervenientes da gestão de crédito e cobrança”
Irá contactar automaticamente os seus clientes antes e após a data de vencimento da fatura, de forma inteligente e em função do contexto. Todos os intervenientes da gestão de crédito e cobrança partilham a mesma informação e coordenam as suas ações.
Funcionalidades chave:
- Definição da estratégia de cobranças, antes e após a data de vencimento da fatura, em função de cada cliente – automatização inteligente da cobrança tanto em função do contexto geral como pontual;
- Partilha da informação, das ações a levar a cabo e das boas-práticas, com o todos os intervenientes no processo;
- Gestão eletrónica de documentos: anexação automática de arquivos em função do tipo de correspondência. Gestão de todo o tipo de documentos e arquivo de correspondência;
Acelerar a resolução de litígios e preservar a relação com o cliente
“Seja alertado proactivamente em caso de atraso de pagamento e acompanhe o processo em tempo real”
Irá reduzir o tempo investido e melhorar a taxa de resolução de litígios, ao coordenar as ações de cada interveniente a longo do processo de trabalho estabelecido. Irá ser alertado proactivamente sempre que ocorram pagamentos fora do prazo estabelecido, e tem a possibilidade de acompanhar o processo em tempo real. Em caso de litígio, os seus clientes não serão contactados em relação ao pagamento das suas faturas, de forma a evitar mal-entendidos.
Funcionalidades chave:
- Alertas proactivos em caso de pagamento fora do prazo;
- Relatórios com o seguimento dos pagamentos em atraso;
- Gestão colaborativa dos intervenientes;
- Definição e automatização de procedimentos em caso de litígios;
Acompanhar e minimizar o risco do crédito a clientes
“Faça a gestão a performance das equipas, absorvendo os picos de atividade”
O painel de controlo irá permitir-lhe acompanhar diversos indicadores de performance, produção ou risco, tais como o índice diário de contas a receber (DSO), atrasos, excedentes, balanços, demonstração de resultados ou gestão de reclamações. O Cash&Crédit, poderá ainda ser agregado à sua ferramenta de Business Intelligence, para um acompanhamento mais especializado. Esta ferramenta dá-lhe a possibilidade de gerir a performance das suas equipas e minimizar picos de atividade.
Funcionalidades chave:
- Indicadores de performance, de risco e acompanhamento da atividade;
- Gestão da performance das equipas;
- Gestão de picos de atividade;
- Possibilidade de integração com ferramentas de BI;
Quais são os benefícios do software de cobranças Cash & Credit?
Identifique os indicadores de desempenho, melhore a produtividade das equipas, acelere a entrada de dinheiro ou decida em função do tipo de cliente: descubra os desafios aos quais o software Cash&Credit lhe permite dar resposta.
BENEFÍCIOS CASH&CREDIT